Beim ersten Klick auf Registrieren entscheidet sich viel: Wer die Angaben von Anfang an richtig setzt, spart sich später jede Korrektur.
Sobald jeder Schritt klar ist, greifen Limits und Selbstsperre ab Tag eins, Hilfe bietet die Spielsuchthilfe.
Klarheit über die ersten 59 Stunden. Am Tag nach der Freischaltung entscheidet sich, wie glatt alles weiterläuft. Die Lizenz der Malta Gaming Authority, geführt unter MGA/B2C/634/2010, verlangt eine Prüfung der Angaben, und dafür bleiben bis zu 59 Stunden Zeit. Während dieser Frist ist das Konto bereits geöffnet, die erste Einzahlung ab 12 € wird angenommen, und der Willkommensbonus hängt sich an die Registrierung. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits setzt du bereits am ersten Tag; bei Fragen zu Spielsucht helfen Spielsuchthilfe, Anonyme Spieler und das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.
Wer diese fünf Dinge griffbereit hat, füllt das Formular ohne Unterbrechung aus.
Wohin führt der Reset-Link?. Beim ersten Login zeigt sich, warum die E-Mail-Adresse aus dem Formular so wichtig ist: Sie ist der Name, mit dem das Oliver Casino dein Konto erkennt, und an sie geht auch der Link zum Zurücksetzen, falls das Passwort verloren geht. Diese Adresse gehört daher ebenso geschützt wie das Passwort selbst. Für die Verbindung sorgt eine Verschlüsselung mit 256-bit AES, das Passwort bleibt allein bei dir. Melde dich möglichst am eigenen Gerät an und gib Zugangsdaten nie in Chats oder an angebliche Mitarbeiter weiter.
Was lässt sich später nicht ändern?. Beim Ausfüllen des Formulars fallen drei Entscheidungen, die später kaum zu korrigieren sind: Land, Währung und die Personalien. Für Österreich ist der Euro hinterlegt, und das Konto bleibt an den Wohnsitz gebunden; wer seinen Wohnsitz verlegt, klärt das vorher mit dem Kundendienst. Name und Geburtsdatum müssen exakt dem Lichtbildausweis entsprechen, sonst stockt die Prüfung. Und ein zweites Konto auf denselben Namen wird geschlossen, sobald es auffällt, deshalb bleibt es bei einem. Volljährig musst du sein, 18+ ist die Grenze.
Mehr lesenNach diesen Zeilen weißt du, woran dein Antrag hängt und welcher Griff ihn löst.
Sobald die Anmeldung hängt, sind Live-Chat, E-Mail und Telefon rund um die Uhr erreichbar. Unter [email protected] oder +43 1 263 28 55 erreichst du das Team direkt; halte die Adresse aus dem Formular bereit, damit die Zuordnung schnell gelingt.
Für einen Stopp beim Anmelden ist der Live-Chat der schnellste Weg. Halte die E-Mail-Adresse bereit, mit der du dich anmelden wolltest, und nenne die Fehlermeldung im Wortlaut.
Für Fälle mit Anhängen, etwa einem Nachweis zum Namen, ist E-Mail die richtige Wahl. Schreib von der Adresse aus der Registrierung und schildere die Lage in wenigen Sätzen.
Am Telefon unter +43 1 263 28 55 klärst du Zugangsprobleme dann, wenn der Live-Chat und das Postfach warten lassen. Bereit liegen sollten die E-Mail-Adresse aus der Registrierung, ein Lichtbildausweis und die genaue Fehlermeldung.
Ihr erster Betrag wird um 156% erhöht, Umsatzbedingung 31×, Gültigkeit 18 Tage
DetailsVerteilt über 5 Tage erhalten Sie täglich 11 Freispiele, Umsatzbedingung 31×, Gültigkeit 18 Tage
InformationenErhalten Sie jede Woche 18% Ihrer Verluste zurück, ohne zusätzliche Umsatzbedingungen
FreischaltenNach dem ersten Anlauf bleibt oft eine Unsicherheit, ob ein Fehler ein zweites Konto erzwingt.
Beim ersten Einzahlungsschritt geht es ab 12 € los, und die unten angeführten Zahlungswege sind genau jene, die Oliver Casino anbietet.
Lichtbildausweis. Belegt: Identität und Alter; Wann gefragt: Direkt nach der Anmeldung
Adressnachweis. Belegt: Wohnsitz in Österreich; Wann gefragt: Vor der ersten Auszahlung
Zahlungsnachweis. Belegt: Herkunft der Einzahlung; Wann gefragt: Bei der ersten Auszahlung
Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und wir sie verbessern können. Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.